从明年1月9日起,新加坡航空公司(以下简称“新航”)除了在樟宜国际机场第二候机大厅运作之外,也将扩展到在当天启用的第三候机大厅。
从新加坡起飞的班机,包括飞往丹麦、法国、德国、希腊、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、英国、加拿大、美国、澳大利亚、纽西兰、中国、香港、日本、韩国和台湾的乘客将使用樟宜机场的第三候机大厅。
不过飞往东京和大阪,过境曼谷的SQ632和SQ626将照旧在第二候机大厅起飞。
在第二候机大厅的航班包括飞往亚洲和中东的一些大城市以及俄罗斯、埃及、南非的航班和胜安航空公司的所有航班。
可是,抵境的新航飞机则可能在第二或者第三候机大厅着陆。乘客可以在飞机抵达的前两个小时获知客机将在哪个候机大厅着陆。
可有多种方式查询班机信息
新加坡民航局(CAAS)的文告说,新加坡民航局将推出多项服务,让乘客通过互联网、电视、电话和机场指南查询班机的信息。
接入境乘客时可以先通过网站www.changiairport.com或www.singaporeair.com查询,或者通过电视资讯(teletext)或热线1800-542-4422查询。
至于出境的乘客,新航会在电子机票和登机证印上出境的候机大厅。乘客也可以通过新航的网站(www.singaporeair.com)查询班机起飞的详情。
出境和入境的乘客也能在候机大厅内的抵境厅、出境/转机大厅和登机厅的电视屏幕上获知客机的最新消息。
新航和新加坡民航局将联合为第二和第三候机大厅的航班信息印制宣传册子,分别放置在新加坡樟宜国际机场、新航的海外办事处、新加坡外交办事处和旅游业伙伴的办事处,包括新加坡酒店协会和全国旅行社协会(NATAS)。
新航高级执行副总裁(运作与服务)马士强说,全新的第三候机大厅将使新航有机会在设备先进的国际航空枢纽为顾客提供全面的优质服务。
新加坡民航局局长林金春说,新加坡民航局非常期待明年1月9日,第三候机大厅的开幕,新加坡民航局能够与新航乘客分享特殊和难忘的经验。
位于第二候机大厅对面的第三候机大厅,面积是38万平方公尺,楼高七层,工程耗资17亿5000万元。每年的乘客容量是2200万人次。
中国东方航空公司、印度捷达航空公司(Jet Airways)、卡塔尔航空公司(Qatar Airways)和美国联合航空公司(United Airlines),将在明年初连同新加坡航空公司,成为首批入驻第三候机大厅的航空公司。