保障中队注重机供品的配发质量

　　[通讯员：谭颂东、张燕]进入冬季以来，南航新疆分公司客舱部各部门在综合今年旺季生产和以往换季工作经验的基础上，结合2007年总体工作要求、形势、特点，制定了切实可行的换季工作计划和措施，保障了换季工作的顺利进行。

　　各部门同心协力  做好空中换季工作

　　今年，客舱部号召全体员工把思想和行动落实到换季工作当中。细化换季工作措施，要求乘务员严格关注航班时刻的变更，预防迟到、误班的现象。严格按照冬季飞行要求，在空中对各项设备进行细致检查同时掌握换季后餐食配备的变化，更好的服务于旅客。乘务大队值班干部还针对不正常航班组织人员进行专题研讨，以避免航班延误时因值勤、休息期不够造成人员运力不足，同时，重视和加强信息的沟通、配合，做好不正常航班的调整及旅客的安排工作。

　　航班派遣部门根据公司冬春航班计划，认真制定广州调机、西宁调机及北京大三角航线的调机航班流程及航班人员计划。配合SOC运行要求，为了缓解贵州分公司、河南分公司的运力紧张情况顾全大局，分别外派3名乘务长到贵州分公司，2名乘务长，6名乘务员到河南分公司去协助完成航班运行，并协调做好外派人员的航班运行及后勤保障工作。同时针对换季后，本地多变的复杂天气，进一步细化、完善不正常情况下的运行流程，做好突发事件的预案工作，严密监控调机航班运行，不发生人为原因造成的航班延误。

　　机供品采供部门为配合此次的换季工作，认真分析、总结旅客不同需求，为突出了民族地域特色，科学的调配航班机供品和餐食，有效降低了和控制了成本。目前，已安排专人赶赴调机地点协调解决问题，确保调机航班运行正常。对各地机供品供应商资质的有效期限和生产情况进行分析和核对，针对机供品存放时间和特点，合理的安排进货数量。注重旅客餐食质量的提高，选出了航食公司荣获“南航十大金牌美食”的“旱蒸鳕鱼”、“西域羊羔肉”等餐食，以及享有“西域菌中之王”的“清炒巴楚菇”等菜品，并将陆续在航班换季后提供给广大旅客。

　　加强安全管理  做好地面换季工作

　　在贯彻执行公司各项换季要求的前提下，依照《换季维护作业项目》的规定和标准，车辆管理部门对本单位车辆进行换季保养，切实达到冬季行车的技术标准，地面安全管理部门对我部消防设施进行一次全面的安全检查，保证各项设备运行正常，针对以往库房存在的货物摆放过于集中，消防通道太窄而造成的消防应急设备设置不合理等情况，组织责任人进行及时、有效的整改。同时，充分发挥人力资源作用，有效做好空勤人员飞行小时的双控，合理安排好换季后的航班生产任务，切实保障复杂天气及不正常情况下的航班运行。

　　机供品保障部门从规范各项流程入手，明确客服用品的交接手续，增加配发记录登记表和工作记录登记本。针对不正常航班制定了应急保障预案等。进一步细化报纸配发标准。建立外场配发的主副班制度，明确班组长的职责，提高机供品保障人员的责任意识。

　　换季，对于南航新疆分公司客舱部来说是每年必须坚持的一项工作，客舱部的全体员工正是抱着这种高度重视、严谨认真的态度，各部门倾力合作，从思想和行动上换季，为确保南航新疆分公司安全运输飞行53周年目标的顺利实现发挥着积极的作用。

航班派遣室合理调配航班做好换季工作