中国新闻网2007年9月26日电：美国西北航空公司上周飞返台北的班机，落地净空后还有女乘客睡在机尾座位，机组人员清舱时浑然不知。这起“乌龙”事件被视为安全漏洞，美国西北航空公司空中服务员已被要求提出报告。

　　据台湾《联合报》报道，该名台湾女乘客最后被清洁人员摇醒时，机舱内早就门关人散，离落地时间已过了半小时。径自下飞机的男友当场抓狂，一状告到美国西北航空公司客服部，痛骂空中服务员巡舱视而不见、航空公司服务疏失。结果因为这一个小疏失，可能造成美国西北航空公司严重的“安全纪录”。

　　美国西北航空公司展开调查，不但负责该区巡舱的空服员、座舱长因此记过处分，全机13位空中服务员全部必须写报告调查，且连坐惩处。由于美国西北航空公司隶属美国联邦航空局（FAA）管辖，FAA在调查后，可能把此案列入安检严重缺失，甚至不排除处罚。由于每位空中服务员都有巡舱责任区，负责该名女乘客座位区的美国男性空中服务员因为这次“乌龙”事件被同事埋怨，目前已飞返美国。

　　这对台湾情侣原本坐在一起，但女乘客在飞行途中自行跑到机尾最后一排空位睡觉，熟睡过头。而且，由于美国西北航空公司的座椅是深蓝色的，女乘客盖的毛毯也是深蓝色，“空少”巡舱没有发觉有人，负责最后清舱的座舱长也没发现，才造成“机内净空，乘客还留在机上”的离谱状况。更离谱的是，女乘客的男友是在下机后，一直到通关才查觉女友失踪了，紧急通知地勤回飞机里找人。

　　民航安全专家更指出，美国在“9·11”事件后，为了严防恐怖分子埋伏在飞机内，对落地疏散旅客后的检查动作要求非常严谨，即便有不明行李或背包留置机内，都要在第一时间回报撤移，更何况是清舱后还有人留在机内未被发现，理所当然被视为严重安检瑕疵。

　　制图：台湾《联合报》